ایبی (eBay) به عنوان یک بازار بینالمللی آنلاین با بیش از ۱۸۰ میلیون کاربر فعال یکی از بزرگترین وبسایتهای خرید و فروش آنلاین در جهان شناخته میشود و از طریق سایت خود محصولات و خدمات متنوعی را به فروش میرساند.
خرید و فروش در ebay یکی از بهترین روشها برای کسب درآمد دلاری در ایران است و در حال حاضر افراد بسیاری در کشورمان از طریق این سایت کسب درآمد میکنند. اما چگونه از ایران در ایبی بفروشیم؟ پرسودترین کالاها برای خرید و فروش در ایبی کدام است؟ اگر قصد خرید و فروش در ebay از ایران را دارید و میخواهید درباره مراحل خرید و فروش و هزینههای آن اطلاعات کسب کنید، تا پایان مطلب با ما همراه باشید.
نحوه خرید و فروش در ebay
وبسایت ebay به عنوان یکی از بهترین سایت های خرید اینترنتی شرایط خوبی را مشتریان خود در نظر گرفته است. برای آنکه با خدمات گوناگون آن آشنا شوید، ابتدا در بحث خرید و فروش در ebay به سراغ قسمت فروش کالا میرویم.
مراحل فروش در ایبی ebay
ایبی از یک سیستم مزایده برای فروش محصولات استفاده میکند. فروشندگان میتوانند محصول خود را بر اساس یک قیمت ابتدایی قرار دهند و خریداران به رقابت بپردازند و قیمت را افزایش دهند. همچنین، ایبی به فروشندگان امکان میدهد تا محصولات را با قیمت ثابت نیز به فروش برسانند. یکی از ویژگیهای برجسته eBay ، امکان فروش بینالمللی است. شما میتوانید با خریداران از سراسر جهان تعامل داشته باشید و محصولات را به صورت جهانی به فروش برسانید.
اما فروش در eBay مراحلی دارد که در این بخش به طور کامل و مرحله به مرحله به آموزش نحوه فروش در ایبی میپردازیم.
ثبت نام و ساخت حساب کاربری، اولین مرحله برای فروش در eBay
برای ساخت حساب کاربری، در مرحله اول به سایت eBay بروید و از گوشه سمت چپ بالای صفحه بر روی register بزنید. این صفحه به طور پیشفرض برای ثبت یک حساب شخصی ثبت نام میکند، اگر قصد دارید گهگاهی مقدار کمی از اقلام را بفروشید یا قصد خرید از ایبی را دارید، ساخت حساب شخصی ایده آل است. با این حال، اگر قصد دارید به طور منظم مقادیر زیادی کالا بفروشید، یک حساب تجاری را ایجاد کنید.
پس از ثبت نام در مرحله دوم، از شما خواسته میشود یک شناسه کاربری انتخاب کنید. این شناسه برای هر کاربری که لیست محصولات شما را مشاهده میکند یا با شما تعامل دارد نمایش داده میشود، بنابراین یک نام شناسه کاربری حرفهای انتخاب کنید که نشاندهنده کسبوکار شما باشد.
پس از ایجاد شناسه کاربری، از شما خواسته میشود از میان سه روش سرویس PayPal، کارت اعتباری و شارژ حساب کاربری با واریز وجوه به اکانت ایبی یک روش پرداخت خودکار ارائه دهید.
ایجاد لیست فروش، دومین مرحله برای فروش در ایبی
اکنون که یک حساب فروشنده در eBay ایجاد کرده اید، وقت آن است که اولین کالای خود را فهرست کنید.
همانطور که در تصویر مشاهده میکنید، وارد حساب کاربری خود شوید و برای شروع روی “sell” در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
برای فهرست کالا در ایبی دو روش مختلف وجود دارد: ابزار فهرست سریع eBay یا فرم لیست پیشرفته.
ابزار فهرستبندی سریع میتواند انتخاب خوبی برای اولین فهرست شما باشد، زیرا بر اساس فروش قبلی اقلام مشابه، راهنماییهایی در مورد نحوه قیمتگذاری و ارسال کالای شما ارائه میدهد. با این حال، اگر تعداد کالای زیادی برای فروش دارید یا میخواهید به طور مستمر در eBay بفروشید و قصد اضافه کردن ویژگیهای جدید دارید، ممکن است بخواهید از فرم فهرست پیشرفته استفاده کنید.
چگونه از ابزار فهرستبندی سریع ایبی برای فروش کالا استفاده کنیم؟
به سادگی کلماتی که محصول شما را توصیف میکنند در نوار جستجو eBay وارد کنید. به طور خودکار موارد مشابه با محصول شما که قبلا فروخته شده است لیست میشود. به عنوان مثال، اگر قصد فروش کفش مردانه نایک دارید، ابزار فهرست سریع بر اساس محصولات فروخته شده قبلی شروع به جمع آوری اطلاعات برای شما میکند، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
اگر در فهرست ارائه شده، مشاهده کردید که محصولی با کالایی که قصد فروش آن را دارید مطابقت دارد، مطابق تصویر زیر روی «انتخاب» کلیک کنید.
با این کار فهرست شما بر اساس اطلاعات فهرست انتخابی پر میشود. البته میتوانید هر فیلد را برای سفارشی کردن محصول خاص خود ویرایش کنید.
انتخاب سبک فروش، سومین مرحله فروش کالا در ایبی
در این مرحله، باید مشخص کنید که میخواهید از کدام روش حراج و قیمت ثابت محصولات خود را در eBay به فروش برسانید.
در صورتی که برای فروش روش حراجی را انتخاب کرده باشید، خریداران تا تاریخ پایانی که شما تعیین کردهاید، برای اقلام پیشنهاد میدهند. میتوانید گزینه «پذیرفتن بهترین پیشنهادها» را به لیست خود اضافه کنید. با اضافه کردن این گزینه به خریداران اجازه میدهید پیشنهادات خود را برای کالا ارائه دهند و شما میتوانید انتخاب کنید که آیا این پیشنهادات را بپذیرید یا خیر. در حالی که میتوانید قیمت ثابتی را در لیست حراجی تعیین کنید، به یاد داشته باشید که این قیمت باید 30 درصد بیشتر از قیمت اولیه باشد.
نکته: در شرایطی که از ارزش کالا مطمئن نیستید یا زمانی که میخواهید کالای خود را به سرعت بفروشید همچنین در شرایطی که کالای شما کمیاب یا منحصر به فرد است، بهتر است از فهرستهای حراجی استفاده کنید.
استفاده از فهرستهای با قیمت ثابت، در شرایطی توصیه میشود که قیمت کالایی که میخواهید به فروش برسانید مشخص است، همچنین از کالا موجودی زیادی دارید و میخواهید فهرست شما برای بیش از 10 روز در نتایج جستجو ظاهر شود.
انتخاب مدت زمان نمایش فهرست، چهارمین مرحله فروش در ebay
اکنون که سبک فروش خود را انتخاب کردهاید، میتوانید تصمیم بگیرید که فهرست شما چقدر دوام داشته باشد. در این مرحله باید تاریخ شروع و مدت زمان فهرست را تعیین کنید.
هنگام تصمیم گیری در مورد تاریخ شروع و مدت زمان لیست خود عوامل زیر را در نظر بگیرید:
- لیستهای حراجی میتوانند برای یک، سه، پنج، هفت یا ده روز ادامه داشته باشند.
- فهرستهای با قیمت ثابت «خوب تا لغو شد» در نظر گرفته میشوند، به این معنی که هر ماه دوباره فهرست میشوند تا زمانی که کالا فروخته شود یا فهرست را لغو کنید.
قیمتگذاری، پنجمین مرحله فروش در سایت ایبی
پس از آن که مدت زمان فهرست را تعیین کردید، نوبت آن است که برای محصولات خود قیمتگذاری کنید. فیلدهای مربوط به قیمتگذاری کالای شما درست زیر مدت زمان فهرست ظاهر میشوند.
برای فروش بهتر و بیشتر محصولات در ایبی نمیتوان اهمیت قیمتگذاری را نادیده گرفت. تعیین نرخهای رقابتی نه تنها تاثیر مستقیمی بر تمایل خریداران به پرداخت میگذارد، بلکه بر میزان قابل مشاهده بودن کالا نیز تأثیر میگذارد.
برای قیمتگذاری بهتر، تحقیقات بازار را فراموش نکنید. توصیه میکنیم در فهرستهای تکمیلشده eBay، نرخ رقابتی را برای محصول خود بیابید و ببینید چه تعداد کالای مشابه و با چه نرخی فروخته شدهاند. برای دیدن این فیلتر جستجو، همانند تصویر پانل سمت چپ را در صفحه نتایج جستجو به پایین اسکرول کنید تا به بخش تنظیمات برگزیده برسید. در بخش « Show only»، کادر « Completed Items» را علامت بزنید.
لیستهای با قیمت سبز آنهایی هستند که در حال حاضر فروخته میشوند، در حالی که لیستهای با قیمت قرمز مواردی هستند که بدون فروش پایان یافتهاند.
نکته: به قیمت اقلام فروخته شده و فروش نرفته نگاهی بیندازید و ببینید قیمتگذاری اقلام چگونه بوده است. بررسی کنید که آیا لیستهای ناموفق قیمت فوق العاده بالاتری داشتند یا عامل دیگری مانند هزینههای حمل و نقل یا بازخورد ضعیف فروشنده مانع فروش کالا شده است؟ همچنین میتوانید از این اطلاعات برای تعیین متوسط فروش کالا استفاده کنید و ببینید که دیگر فروشندگان از کدام روش فروش، قیمت ثابت یا قالب حراج استفاده کردهاند.
تنظیم گزینههای حمل و نقل، ششمین مرحله برای فروش در ایبی
پس از تعیین قیمت کالا، نوبت آن است که گزینههای حمل و نقل را برای محصول خود تنظیم کنید. سعی کنید سیاست حمل و نقل خود را تا حد امکان جذاب کنید. فراتر از رضایت خریداران، ارائه یک سیاست حمل و نقل قوی، احتمال دیده شدن محصولات در eBay را افزایش می دهد.
در این مرحله لازم است اطلاعات زیر را تکمیل کنید:
نوع نرخ: یک نرخ ثابت برای همه خریداران در نظر بگیرید، نرخ محاسبه شده باید با در نظر گرفتن موقعیت خریدار، ماهیت کالا، وزن کالا و غیره تعیین شود.
تعیین شرکت حملکننده: شما میتوانید از بین اپراتورهای مختلف از جمله USPS، FedEx و UPS انتخاب کنید.
نکته: برای ارسال به موقع سفارشها میتوانید در برنامه جهانی حمل و نقل ایبی (GSP) ثبت نام کنید. با این برنامه، فروشندگان اقلام فروخته شده را به مرکز حمل و نقل جهانی ایبی ارسال میکنند. از آنجا، ایبی امور گمرکی را انجام داده و محصولات را برای خریداران در سراسر جهان ارسال میکند.
مدیریت حساب، هفتمین مرحله برای فروش در ebay
به محض اینکه لیست فروش کالا تکمیل شد، ایمیلی دریافت خواهید کرد که به شما اطلاع میدهد که محصول شما در ایبی به نمایش در آمده است، اما نقش شما به عنوان فروشنده هنوز به پایان نرسیده است. همچنان باید به سوالات خریداران پاسخ دهید، فهرست خود را تبلیغ کنید و در صورت فروش کالا، معامله را تکمیل کنید.
دقت داشته باشید که اگر خریدار سوالی بپرسد، ایبی به شما ایمیل میزند، همچنین میتوانید با ورود به سایت ایبی و کلیک بر روی «ایبی من» در گوشه سمت راست بالای منو، فهرست خود را زیر نظر داشته باشید و ببینید چند نفر فهرست شما را تماشا کردهاند یا سوال پرسیدهاند، و به سؤالات خریدار پاسخ دهید.
مراحل خرید از ایبی ebay
برای خرید از سایت ایبی مانند فروش در ایبی باید مراحلی را پشت سر بگذرانید. در ادامه مراحل خرید از این سایت به گونهای توضیح داده شده است که شما به سادگی میتوانید آن را یاد بگیرید و کالاهای مورد نیاز خود را به راحتی خریداری کنید. فقط به این نکته توجه کنید، با توجه به مراحل پرداخت ارزی داشتن آدرس خارج از کشور برای تحویل کالا الزامیست و امکان ارسال کالا به ایران برای همه افراد امکانپذیر نیست، به همین دلیل نیاز به یک کارگزار واسطه وجود دارد که بتواند تمام این مراحل را به جای شما انجام دهد.
علاوهبراین، همانطور که در بخش آموزش فروش در ایبی توضیح دادیم، بهتر است که در وبسایت ebay ثبت نام کنید. البته امکان ورود به صورت کاربر مهمان نیز وجود دارد اما اگر به عنوان مهمان میخواهید از این سایت خرید کنید باید قیمت محصول کمتر از 5000 دلار باشد و برای خرید بالاتر از این قیمت حتما باید ثبت نام خود را در سایت ثبت کنید.
از سوی دیگر، اگر میخواهید یک کالای حراجی یا مزایدهای را خریداری کنید، ثبت نام در سایت الزامی است. ضمنا زمانی که به عنوان فروشنده در eBay ثبت نام میکنید، تمام اطلاعات شما درباره هویت، جزئیات حساب بانکی برای پرداختها و جزئیات کسب و کار شما بررسی میشود و در صورت صلاحیت به عنوان فروشنده تایید میشوید.
درنهایت آنکه دو روش اصلی برای خرید از ebay وجود دارد که عبارتند از:
خرید مستقیم از ایبی
این نوع خرید برای افرادی مناسب است که در کشورهایی که eBay در آنها فعالیت دارد، آشنا و اقوامی دارند و میتوانند اطلاعات آدرس و کدپستی مربوط به آنان را وارد کنند. اما به یاد داشته باشید که خرید از ایبی بدون گمرک، شامل خریدهای مستقیم نخواهد بود و شما باید پس از رسیدن کالا به ایران هزینه گمرک را در نظر بگیرید. حال در ادامه مراحل خرید را آموزش میدهیم.
- همانند فروش در ایبی، باید یک اکانت بسازید و اطلاعات خود را وارد کنید.
- حالا در این مرحله با رفتن به صفحه اصلی سایت، باید کالای مورد نیاز خود را پیدا کنید. میتوانید نام دقیق کالای موردنظر خود را در قسمت جستجو وارد کنید یا از بین دستهبندیهای متنوعی که در نوار بالای سایت قرار دارند به دنبال کالای موردنظر بگردید. برای جستجو در سایت ایبی استفاده از نوار جستجو راحتترین روش ممکن است. به عنوان مثال، اگر قصد خرید کفش را دارید عبارت “shoes” را در نوار جستجو تایپ کنید. سیستم به صورت خودکار تمامی کالاهای پیشنهادی را نمایش میدهد و شما میتوانید کالای درخواستی خود را انتخاب نمایید. این روش در صورتی که نام دقیق محصول را بدانید به سرعت شما را به محصول موردنظرتان هدایت میکند.
- پس از جستجوی کالای موردنظرتان میتوانید از ستون سمت چپ برای فیلتر کردن جستجو خود از نظر برند، شرایط فروش کالا، محدوده قیمتی و جغرافیایی، نوع حمل و نقل و نوع خرید (مزایده یا فروش عادی) استفاده کنید تا به سرعت به کالای موردنظرتان دسترسی پیدا کنید.
- ضمناً با کلیک بر روی “Shop by Category” و انتخاب “See All Categories”میتوانید تمامی دستهبندیهای موجود در سایت را مشاهده کنید و دستهبندی موردنظر خود را پیدا کنید. توجه داشته باشید که پس از جستجو و پیدا کردن کالای موردنظرتان، نکات و ویژگیهایی درباره هر محصول وجود دارد که قبل از خرید باید به آنها توجه کنید تا بتوانید با اطمینان خاطر از ایبی خرید کنید.
- در بخش توضیحات (Description) مشخصات کالا مانند: رنگ، تعداد موجودی، اندازه و سایر جزئیات ذکر میشود و در بخش حمل و پرداخت (Shipping and Payments) هزینههای حمل و نقل، زمان تحویل و هزینه ارسال کالا را مشاهده میکنید.
پس از کلیک بر روی کالا، وارد صفحهای میشوید که در آن قیمت و مشخصات کالا ذکر شده است. در بخش “وضعیت کالا” (Item Condition) سه دسته بندی وجود دارد که وضعیت کالا را نشان میدهد؛ این سه دسته بندی شامل: کالا جدید (New)، استفاده شده (Used) و حراجی (Auction) است.
- بعد از انتخاب محصول موردنظر و تعیین مشخصات کالا برای خریدش با کلیک بر روی گزینه “Buy It Now” به مرحله خرید میرسید و میتوانید در همان لحظه کالا را خریداری کنید. در صورت انتخاب گزینه “Add to Cart” کالای شما به سبد خرید اضافه میشود و شما امکان دارید تا قبل از پرداخت خرید خود را لغو کنید.
در مرحله آخر پس از وارد کردن آدرس و اطلاعات محل ارسال کالا میتوانید مجدداً اطلاعات کالای خود را بررسی کنید و مطمئن باشید اطلاعات را به درستی وارد کردهاید. سپس میتوانید خرید خود را از ایبی نهایی کنید.
خرید غیرمستقیم از ایبی
شما برای انجام اینکار میتوانید از سایتهای واسط کمک بگیرید؛ خدمات این سایتها به گونهای است که میتوانید به راحتی از دردسرهای ثبت نام در سایت و وارد کردن اطلاعات پستی کشور دیگر خلاص شوید. کافیست محصول موردنظرتان را انتخاب کنید و سایر مراحل را به آنها بسپارید. این روش یکی از روشهای
برای خرید غیرمستقیم، کافی است لینک محصول مورد نظر را به کارشناسان این شرکتها ارسال کنید تا آنها پس از بررسی لینک کالا و محاسبه هزینههای مربوط به حمل و نقل آن به ایران، هزینه نهایی را به شما اعلام میکنند.
نکته: عوامل موثری که بر روی حمل ونقل کالا تاثیرگذار است؛ وزن محصول و هزینهی ارسال یا همان Shipping که در صفحهی اطلاعات کالا قابل مشاهده است.
کالاهای پرسود برای فروش در ebay
قطعا هر کالایی که برای فروش در ایبی انتخاب کردهاید مخاطبان بیشتری داشته باشد، فروشتان بیشتر خواهد شد. بنابراین اگر قصد خرید و فروش در ebay از ایران دارید توصیه میکنیم قبل از هر کار، صفحات پرفروش ایبی را چک کنید و درباره پرفروشترین دسته محصولات در این وبسایت اطلاعات کسب کنید. برای بررسی فهرست کالاهای فروخته شده و تمام شده در ایبی کافیست وارد سایت ایبی شوید، در قسمت جستجو کالای مورد نظر را وارد کنید و از کادر چپ کنار صفحه فهرست کالاهای فروخته شده و تمام شده را بررسی کنید.
در ادامه با برخی از پرسودترین کالاها برای فروش در سایت ایبی آشنا میشویم:
- گوشیهای دست دوم
- ساعت
- اسباب بازی و اکشن فیگورها
- لوازم جانبی کامپیوتر
- اقلام مرتبط با کودکان
- لوازم کلکسیونی
- کارتهای ورزشی
- آلات موسیقی
- کفش ورزشی
- لوازم الکترونیکی قدیمی
- لگو
- عتیقهجات
- کتابهای استفاده شده
- دوربین و لوازم جانبی
- بازیهای ویدئویی
- لوازم جانبی خودرو
- صنایع دستی
- لوازم آرایشی
- بطریهای خالی
فروش کدام کالاها در ایبی ممنوع است؟
بر اساس قوانین وب سایت ایبی فروش برخی از کالاها در این سایت ممنوع است. این محصولات عبارتند از:
- فروش هر نوع سلاح از قبیل سلاح شکاری، سلاح نظامی، سلاح برقی و غیره
- فروش محصولاتی حق تکثیر آنها با مالکان اصلی است
- فروش هر نوع مواد مخدر
- فروش داروهای بدون نسخه
- فروش محصولات تقلبی
- فروش محصولات کپی شده از برندهای اصلی
- فروش سنگها و جواهرات تقلبی
- عاج یا استخوان های حیوانات مولد عاج مانندفیل
- کارت های اعتباری بانکی یا فروشگاهی بدون نقش و نگار
- کارت های بانکی و فروشگاهی منقضی شده
- اقلام ساخته شده از لاک پشتها یا لاک پشت های محافظت شده
- فروش محصولاتی که با قوانین ایبی در مغایرت است
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره لیست کالاهای ممنوعه در این وب سایت توصیه میکنیم به صفحه کالاهای ممنوعه در ایبی مراجعه کنید.
کلام آخر
در این مقاله درباره نحوه خرید و فروش در ebay یکی از ایده های پرسود برای راه اندازی کسب و کار صحبت کردیم و شما را با مراحل ساخت اکانت فروشنده و خریدار در وب سایت ایبی همچنین روشهای درآمدزایی از این وب سایت آشنا نمودیم. امیدواریم این مقاله برای شما مفید باشد و پاسخگو سوالات شما عزیزان در این زمینه باشد. در صورتی که تجربهای در زمینه فروش در ایبی از ایران دارید خوشحال میشویم از طریق بخش دیدگاهها پیشنهادات خود را با ما مطرح نمایید.
سوالات متداول
چگونه از ایران در ایبی بفروشیم؟
به طور کلی برای فروش کالا در ایبی باید مراحلی را سپری کنید و هزینههایی را پرداخت کنید. ثبت نام و ساخت حساب کاربری، ایجاد لیست فروش، انتخاب سبک فروش، قیمتگذاری و مدیریت حساب از مهمترین مراحلی است که برای فروش کالا در این وب سایت باید صورت گیرد.
فروش کتاب در ebay چگونه است؟
کتاب به خصوص نسخههای قدیمی و خاص یکی از بهترین کالاها برای فروش در ایبی است. فروش کتاب در ایبی مانند دیگر اقلام بوده و لازم است مراحلی سپری شده و هزینههایی پرداخت شود که در این مقاله به طور کامل به آن پرداخته شده است.
