ایبی (ebay) یک فروشگاه اینترنتی بزرگ و قدیمی است که از سال ۱۹۹۵ در آمریکا فعالیت خود را آغاز کرده. این فروشگاه حالا در ۳۰ کشور دنیا نمایندگی دارد و حجم تجارت آن به میلیاردها دلار می‌رسد. خرید از ebay با نکات ویژه‌ای همراه است که در انتخاب محصول حتما باید به آن‌ها توجه کنید. ایبی علاوه بر ارائهٔ گسترده‌ای از کالاهای جدید به منظور شرکت در حراجی‌ها و قابلیت ارائهٔ کالاهای دست دوم و کمیاب را نیز برای مشتریان فراهم کرده است.
در این مقاله، ما قصد داریم به شما مراحل خرید و ثبت نام در سایت ایبی را آموزش دهیم و با نکات خرید در سایت آشنا کنیم. با پی اس پی اکسپرس همراه باشید.
آنچه در این مطلب می خوانید:
نحوه خرید از ایبی چگونه است؟
در آموزش خرید از ایبی مراحل خرید از این سایت به گونه‌ای توضیح داده شده است که شما به سادگی می‌توانید آن را یاد بگیرید و کالاهای مورد نیاز خود را به راحتی خریداری کنید. فقط به این نکته توجه کنید، با توجه به مراحل پرداخت ارزی داشتن آدرس خارج از کشور برای تحویل کالا الزامیست و امکان ارسال کالا به ایران برای همه افراد امکان پذیر نیست، به همین دلیل نیاز به یک کارگزار واسطه وجود دارد که بتواند تمام این مراحل را به جای شما انجام دهد.
حتما بخوانید: فروش در ایبی
ثبت نام در ایبی موقع خرید ضروری است؟
پاسخ به این سوال هم می‌تواند بله باشد و هم خیر، شما برای ثبت نام در سایت ebay فقط به یک ایمیل احتیاج دارید و هزینه‌ای بابت ثبت‌نام پرداخت نمی‌کنید. همچنین، شما به عنوان کاربر مهمان هم می‌توانید وارید این سایت شوید و خرید خود را ثبت کنید؛ فقط به این نکته توجه داشته باشید اگر به عنوان مهمان می‌خواهید از این سایت خرید کنید باید قیمت محصول کمتر از 5000 دلار باشد و برای خرید بالاتر از این قیمت حتما باید ثبت نام خود را در سایت ثبت کنید.
از سوی دیگر، اگر می‌خواهید یک کالای حراجی یا مزایده‌ای را خریداری کنید، ثبت نام در سایت الزامی است. ضمنا زمانی که به عنوان فروشنده در eBay ثبت نام می‌کنید، تمام اطلاعات شما درباره هویت، جزئیات حساب بانکی برای پرداخت‌ها و جزئیات کسب و کار شما بررسی می‌شود و در صورت صلاحیت به عنوان فروشنده تایید می‌شوید.
روش های خرید از سایت ایبی
برای خرید از ایبی دو روش وجود دارد؛ خرید مستقیم و خرید غیرمستقیم که به صورت کامل در زیر به آن‌ها اشاره کرده‌ایم:
خرید مستقیم از ایبی:
این نوع خرید برای افرادی مناسب است که در کشورهایی که eBay در آن‌ها فعالیت دارد، آشنا و اقوامی دارند و می‌توانند اطلاعات آدرس و کدپستی مربوط به آنان را وارد کنند. اما به یاد داشته باشید که خرید از ایبی بدون گمرک، شامل خریدهای مستقیم نخواهد بود و شما باید پس از رسیدن کالا به ایران هزینه گمرک را در نظر بگیرید.
مراحل ثبت‌نام و خرید از ایبی به شرح زیر است:
- ابتدا باید یک حساب کاربری در این سایت ایجاد کنید. پس از ورود به سایت ایبی برای ثبت نام بر روی گزینهٔ “Register” کلیک کنید.
- دومین مرحله این صفحه برای شما نمایان می‌شود تا اطلاعات خواسته شده را در آن وارد کنید.
- سپس پس از وارد کردن اطلاعات مورد نظر گزینه create account را انتخاب کنید تا ثبت نام شما کامل شود.
حالا در این مرحله با رفتن به صفحه اصلی سایت، باید کالای مورد نیاز خود را پیدا کنید. می‌توانید نام دقیق کالای موردنظر خود را در قسمت جستجو وارد کنید یا از بین دسته‌بندی‌های متنوعی که در نوار بالای سایت قرار دارند به دنبال کالای موردنظر بگردید.
برای جستجو در سایت ایبی استفاده از نوار جستجو راحت‌ترین روش ممکن است. به عنوان مثال، اگر قصد خرید کفش را دارید عبارت “shoes” را در نوار جستجو تایپ کنید. سیستم به صورت خودکار تمامی کالاهای پیشنهادی را نمایش می‌دهد و شما می‌توانید کالای درخواستی خود را انتخاب نمایید. این روش در صورتی که نام دقیق محصول را بدانید به سرعت شما را به محصول موردنظرتان هدایت می‌کند.
- پس از جستجوی کالای موردنظرتان می‌توانید از ستون سمت چپ برای فیلتر کردن جستجو خود از نظر برند، شرایط فروش کالا، محدوده قیمتی و جغرافیایی، نوع حمل و نقل و نوع خرید (مزایده یا فروش عادی) استفاده کنید تا به سرعت به کالای موردنظرتان دسترسی پیدا کنید.
- ضمناً با کلیک بر روی “Shop by Category” و انتخاب “See All Categories”می‌توانید تمامی دسته‌بندی‌های موجود در سایت را مشاهده کنید و دسته‌بندی موردنظر خود را پیدا کنید.
پس از جستجو و پیدا کردن کالای موردنظرتان، نکات و ویژگی‌هایی درباره هر محصول وجود دارد که قبل از خرید باید به آن‌ها توجه کنید تا بتوانید با اطمینان خاطر از ایبی خرید کنید.
- در بخش توضیحات (Description) مشخصات کالا مانند: رنگ، تعداد موجودی، اندازه و سایر جزئیات ذکر می‌شود و در بخش حمل و پرداخت (Shipping and Payments) هزینه‌های حمل و نقل، زمان تحویل و هزینه ارسال کالا را مشاهده می‌کنید.
پس از کلیک بر روی کالا، وارد صفحه‌ای می‌شوید که در آن قیمت و مشخصات کالا ذکر شده است. در بخش “وضعیت کالا” (Item Condition) سه دسته بندی وجود دارد که وضعیت کالا را نشان می‌دهد؛ این سه دسته بندی شامل: کالا جدید (New)، استفاده شده (Used) و حراجی (Auction) است.
- بعد از انتخاب محصول موردنظر و تعیین مشخصات کالا برای خریدش با کلیک بر روی گزینه “Buy It Now” به مرحله خرید می‌رسید و می‌توانید در همان لحظه کالا را خریداری کنید. در صورت انتخاب گزینه “Add to Cart” کالای شما به سبد خرید اضافه می‌شود و شما امکان دارید تا قبل از پرداخت خرید خود را لغو کنید.
در مرحله آخر پس از وارد کردن آدرس و اطلاعات محل ارسال کالا می‌توانید مجدداً اطلاعات کالای خود را بررسی کنید و مطمئن باشید اطلاعات را به درستی وارد کرده‌اید. سپس می‌توانید خرید خود را از ایبی نهایی کنید.
خرید غیرمستقیم از ایبی
برای تجربه خرید بدون گمرک از eBay می‌توانید خرید غیرمستقیم را انتخاب کنید. شما برای انجام اینکار می‌توانید از سایت‌های واسط کمک بگیرید؛ خدمات این سایت‌ها به گونه‌ای است که می‌توانید به راحتی از دردسرهای ثبت نام در سایت و وارد کردن اطلاعات پستی کشور دیگر خلاص شوید. کافیست محصول موردنظرتان را انتخاب کنید و سایر مراحل را به آن‌ها بسپارید.
برای خرید غیرمستقیم، کافی است لینک محصول مورد نظر را به کارشناسان این شرکت‌ها ارسال کنید تا آن‌ها پس از بررسی لینک کالا و محاسبه هزینه‌های مربوط به حمل و نقل آن به ایران، هزینه نهایی را به شما اعلام می‌کنند.
نکته: عوامل موثری که بر روی حمل ونقل کالا تاثیرگذار است؛ وزن محصول و هزینه‌ی ارسال یا همان Shipping که در صفحه‌ی اطلاعات کالا قابل مشاهده است.
نکات مهم در خرید از سایت ایبی در ایران
در این قسمت به نکاتی که قبل خرید از ایبی باید به آن‌ها توجه کنید اشاره می‌کنیم:
نکته اول: در بخش “اطلاعات فروشنده” (Seller Information) نظرات، امتیازات کاربران و بازخوردها درباره فروشنده را مشاهده می‌کنید، امتیازات بالا نشانگر قابل اعتماد بودن فروشنده است.
نکته دوم: در سایت ایبی قوانینی وجود دارد که فروش بسیاری از کالاها مانند: انواع سلاح‌های سرد و گرم، داروها، مواد مخدر، حیوانات زنده، بلیت‌های بخت‌آزمایی، ارزهای دیجیتال و کالاهای سرقتی ممنوع است.
نکته سوم: در سایت eBay امکان بازگشت کالا وجود دارد؛ به این معنی که اگر خریدار از کالایی که خریداری کرده است راضی نباشد کالا را می‌تواند برگرداند. در صورتی که فروشنده و خریدار به تعهدات خود عمل نکنند با استفاده از شرایط گارانتی امکان بازگشت کالا وجود دارد.
نکته چهارم: در هر خرید، 10% از فروش کالا به عنوان کمیسیون به ایبی پرداخت می‌شود.
خرید مزایده ای از ebay
در سایت eBay فروشندگانی وجود دارند که محصولات خود را به روش مزایده به فروش می‌گذارند. در این روش فروشنده یک قیمت پایه برای کالا تعیین کرده و زمانی را برای شروع و پایان مزایده اعلام می‌کند. برای خرید کالاهایی که به صورت مزایده به فروش می‌رسند، منصوب است قبل از هر چیز با روش و نحوه این نوع خرید‌ها آشنا شوید.
- برای شرکت در خریدهای مزایده‌ای در eBay، شما باید روی دکمه مربوطه که معمولاً در کنار کالای مورد نظر قرار دارد کلیک کنید.
- سپس شما قیمتی را که برای خرید کالا مناسب و ارزشمند می‌دانید وارد کنید و بر روی place bid کلیک کنید. لازم به ذکر است که وارد کردن قیمت پیشنهادی تنها به این معنی نیست که در همان لحظه موفق به خرید شوید.
- این روند مزایده، برای یک مدت زمان مشخصی ادامه دارد و پس از اتمام آن کالا به فردی که قیمت بالایی را پیشنهاد داده فروخته می‌شود. بنابراین، برای به دست آوردن کالای مورد علاقه باید قیمت بالاتری را پیشنهاد دهید.
مزایا خرید از ایبی
مزایا ویژه خرید از ایبی که این سایت برای کاربران خود فراهم می‌کند بسیار جذاب است. در زیر به برخی از مهم‌ترین مزایا آن اشاره می‌کنیم:
- خرید محصولات اصلی و اورجینال
- محصولات جدید در ebay
- خرید از حراجی‌ها
- خرید کالاهای با کیفیت استوک
- خرید کالاهای مزایده‌ای
- تحویل رایگان کالا
- تحویل کالا درب منزل
- خرید راحت و مطمئن
- صرفه جویی در زمان
سخن آخر
در این مقاله راهنمای خرید از ایبی توضیح دادیم که چگونه می‌توانید از سایت eBay خرید کنید. همچنین شما می‌توانید محصولات حراجی و مزایده‌ای را در این سایت خریداری کنید. مزایای خرید از این سایت خارجی نیز به طور جامع توضیح داده شده است. آیا تجربه خرید از eBay را داشته‌اید؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید تا سایر افرادی که قصد خرید از این سایت را دارند، بتوانند خرید مطلوبی را داشته باشند. درصورتی‌که درباره چگونگی خرید از دیگر سایت‌های آمریکایی آشنا شوید سری به مقاله «راهنمای خرید از سایت های امریکایی» نیز بزنید.
سوالات متداول
کارمزد پرداخت در ایبی چقدر است؟
در هر خرید 10% از فروش کالا به عنوان کمیسیون به ایبی پرداخت می‌شود.
در خرید از ایبی ثبت نام رایگان است؟
ثبت نام در سایت ایبی کاملا به صورت رایگان است و شما فقط به یک ایمیل نیاز دارید. همچنین اگر کالای انتخابی شما قیمتی زیر 5000 دلار دارد، باید به صورت کاربر مهمان آن را خریداری کنید.
