ممنوعیت های ارسال مرسولات درب به درب چیست؟

در این روزها خرید آنلاین برای همه به‌سادگی قابل‌دسترسی است. اگر شما صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید و محصولات خود را از طریق اینترنت به فروش می‌رسانید، قطعاً بازار رقابتی این حوزه را می‌شناسید. اما یکی از مزایایی که می‌تواند به کار شما رونق بخشد ارسال سریع و خدمات تحویل درب به درب است. اجرای صحیح این سرویس می‌تواند به شما کمک کند تا از سایران متمایز شده و مشتریانتان را به خود جلب کنید. اما این روش آسان، گاه با چالش‌هایی نیز همراه می‌شود. یکی از این چالش‌ها ممنوعیت‌های ارسال برخی اقلام خاص از طریق این روش است. اما چرا این ممنوعیت‌ها وجود دارند؟

در ادامه این مطلب با پی اس پی اکسپرس همراه باشید تا با ممنوعیت‌های مرسولات درب به درب، قوانین عمومی پست و ممنوعیت‌های بسته‌بندی به طور کامل آشنا شوید.

برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما به شماره 02142281 در تماس باشید.

نکات و تجارب ارسال و دریافت مرسولات درب به درب

ارسال و دریافت مرسولات درب به درب به معنای ارسال و دریافت کالاها یا مرسولات بین دو طرف با استفاده از خدمات پستی یا شرکت‌های حمل و نقل است. در ادامه، چند نکته و تجربه مربوط به این موضوع را بررسی می‌کنیم:

انتخاب شرکت حمل و نقل مناسب

• سابقه و اعتبار شرکت را بررسی کنید.
• قیمت‌ها و خدمات مختلف شرکت‌های مختلف را مقایسه کنید.
• از نظرات مشتریان در مورد شرکت‌های مختلف استفاده کنید.

بسته‌بندی مناسب

• از جعبه‌های محکم و متناسب با اندازه مرسوله استفاده کنید.
• از مواد ضربه‌گیر مانند فوم یا پلاستیک حباب‌دار برای محافظت از محتویات مرسوله استفاده کنید.
• آدرس فرستنده و گیرنده را به طور واضح و خوانا روی بسته درج کنید.

ارائه اطلاعات دقیق

• ارزش دقیق مرسوله را به شرکت حمل و نقل اعلام کنید.
• در صورت نیاز بیمه مرسوله را انجام دهید.
• اطلاعات تماس فرستنده و گیرنده را به طور کامل و دقیق ارائه کنید.

پیگیری مرسوله

• از کد رهگیری مرسوله برای پیگیری وضعیت آن استفاده کنید.
• با شرکت حمل و نقل تماس بگیرید و در صورت بروز هرگونه مشکل، پیگیری کنید.

بررسی مرسوله

• در زمان تحویل مرسوله آن را به‌دقت بررسی کنید.
• در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا نقص از دریافت مرسوله خودداری کنید و مراتب را به شرکت حمل و نقل گزارش دهید.

نکات کلی: در آخر باید به نکاتی توجه کنید که در این فرایند به شما بسیار کمک می‌کنند و حتماً پیش از ارسال باید از آنها مطلع باشید.

• قبل از ارسال مرسوله، قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل کالا را مطالعه کنید.
• از لیست اقلام ممنوعه برای ارسال مرسولات درب به درب آگاهی داشته باشید.
• در صورت ارسال کالاهای شکستنی با پست از بیمه استفاده کنید.
• از شرکت حمل و نقل در مورد زمان تقریبی تحویل مرسوله سؤال کنید.
• در صورت بروز هرگونه مشکل با شرکت حمل و نقل تماس بگیرید و راهنمایی بخواهید.

ممنوعات پستی که می‌ توانند برای شما دردسرساز باشند!

امروزه باتوجه‌به رونق کسب‌وکارهای اینترنتی افراد زیادی با اداره پست سروکار دارند. پست همچون مانند سایر ادارات دولتی دیگر از قوانین کشور پیروی می‌کند. بدین معناست که ارسال بسیاری از کالاها و محصولاتی که قوانین را نقض می‌کنند، توسط خدمات اداره پست انجام نمی‌شود. اگر شما یک کسب‌وکار آنلاین دارید که به طور مستقیم با اداره پست در ارتباط هستید، باید با لیست کاملی از کالاها و محصولات ممنوعه پستی آشنا باشید تا به مشکل برنخورید.

در این میان دریافت و بررسی دقیق محتوای تمامی بسته‌هایی که پست دریافت می‌کند، ضروری است. بسیاری از اجناس برای ارسال از طریق پست، ممنوع هستند. ممنوعیت‌های پستی در دسته‌بندی‌های مختلف قرار می‌گیرند و در اینجا به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

حیوانات زنده

ارسال حیوانات زنده از طریق پست درب‌ به‌ درب در ایران ممنوع است. این ممنوعیت شامل تمام حیوانات زنده از جمله: حیوانات خانگی، پرندگان، خزندگان، و آبزیان می‌شود. به این نکته توجه کنید در حال حاضر، هیچ قانون یا مقرراتی برای ارسال حیوانات زنده از طریق مرسولات درب به درب در ایران نداریم. بااین‌حال این عمل باتوجه‌به ممنوعیت کلی حمل و نقل حیوانات زنده از طریق پست غیرقانونی است.

دلایل ممنوعیت:

• حفظ سلامت حیوانات: حمل و نقل حیوانات زنده از طریق پست می‌تواند برای سلامتی آنها خطرناک باشد. حیوانات در طول حمل و نقل ممکن است دچار استرس، گرمازدگی، سرمازدگی، گرسنگی، تشنگی و جراحت شوند.
• جلوگیری از شیوع بیماری: حیوانات زنده می‌توانند ناقل بیماری‌های مختلفی باشند که می‌تواند به انسان و سایر حیوانات سرایت کند.
• ملاحظات اخلاقی: بسیاری از افراد معتقدند که حمل و نقل حیوانات زنده از طریق پست غیرانسانی و ظالمانه است.

قراردادن مکاتبات در امانات

قراردادن مکاتبات در امانات به معنای سپردن آنها به شخص ثالثی است که به‌عنوان امین یا امانت‌دار عمل می‌کند، تا آنها را به طور موقت نگه دارد و در زمان و شرایط تعیین شده به گیرنده یا شخص ثالث دیگری تحویل دهد. همچنین، قراردادن مکاتبات در امانات غیرمجاز است و توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارائه نمی‌شود.

دلایل عدم ارائه این خدمت:

• مسئولیت: شرکت پست در قبال محتویات مکاتباتی که در امانات قرار داده می‌شوند، مسئولیتی نخواهد داشت.
• امنیت: امکان گم‌شدن یا آسیب‌دیدن مکاتباتی که در امانات قرار داده می‌شوند، وجود دارد.
• حریم خصوصی: محتویات مکاتباتی که در امانات قرار داده می‌شوند، ممکن است توسط افراد غیرمجاز مشاهده شود.

اوراق چاپی (مطبوعات) و مرسولات برای نابینایان

در ابتدا باید بگوییم که اوراق چاپی و مرسولات نابینایان چیست؟ اوراق چاپی شامل روزنامه‌ها، مجلات، و سایر نشریات دوره‌ای چاپی می‌شود و مرسولات نابینایان شامل کتاب‌ها، نشریات، و سایر مواد چاپی به خط بریل یا سایر سیستم‌های خواندن برای نابینایان است.

در این میان، باید به این نکته توجه کنید ارسال اوراق چاپی (مطبوعات) و مرسولات برای نابینایان به‌عنوان مرسولات عادی در مرسولات درب به درب غیرمجاز است.

دلایل ممنوعیت:

• تعرفه: اوراق چاپی (مطبوعات) و مرسولات برای نابینایان از تعرفه‌های پستی خاصی برخوردار هستند که در مرسولات درب به درب امکان پذیر نیست.
• رهگیری: مرسولات عادی در پست درب به درب رهگیری نمی‌شوند، درحالی‌که اوراق چاپی (مطبوعات) و مرسولات برای نابینایان باید رهگیری شوند تا به دست نابینایان برسند.
• آسیب‌دیدن: مرسولات عادی در پست درب به درب ممکن است در حین حمل و نقل آسیب ببینند، درحالی‌که اوراق چاپی (مطبوعات) و مرسولات برای نابینایان باید بادقت و ظرافت بیشتری حمل و نقل شوند.

سکه، اسکناس و سایر اقلام با ارزش

ارسال سکه، اسکناس و سایر اقلام باارزش مانند طلا و جواهرات در مرسولات درب به درب ممنوع است. از دلایل آن ممنوعیت این کالاها به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

• امنیت: سکه، اسکناس و سایر اقلام باارزش در معرض خطر سرقت یا گم‌شدن در حین حمل را دارند.
• ارزش: این نوع مرسولات ممکن است ارزش بالایی داشته باشند و در صورت گم‌شدن یا آسیب‌دیدن، خسارت قابل‌توجهی به فرستنده یا گیرنده وارد شود.
• قوانین و مقررات: قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل اقلام باارزش ممکن است در کشورهای مختلف متفاوت باشد.

رفتار با مرسولات اشتباهی قبول شده

گاهی پیش می‌آید بسته پستی که به دستتان رسیده اشتباه است و بسته موردنظر شما نیست. در این شرایط، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله اول: در ابتدا محتویات مرسوله را بررسی کنید تا بتوانید اطلاعات دقیق آن را به کارکنان پست دهید.

مرحله دوم: با تماس‌گرفتن با اداره پست مربوطه که بسته را ارسال کرده است، می‌توانید شرایط را توضیح داده و از آنها بخواهید اصلاحیه‌ای انجام دهند.

مرحله سوم: اگر اطلاعات فرستنده بر روی بسته قرار دارد، می‌توانید با او تماس بگیرید و این خطا را به او اطلاع دهید. فرستنده می‌تواند اقدامات لازم را برای بازگشت بسته یا ارسال مجدد آن انجام دهد.

مرحله چهارم:

• اگر مرسوله را باز کرده‌اید، آن را به طور صحیح بسته‌بندی کنید.
• به اداره پست یا مرکز قبول مرسولات پیشتاز تحویل دهید.
• در زمان تحویل مرسوله به اداره پست حتماً رسید دریافت کنید.

قوانین عمومی اداره پست در ارسال مرسوله‌ها چست؟

ارگان پست یک نهاد دولتی است و به‌عنوان یک ارگان دولتی، معمولاً به رعایت قوانین ابلاغ شده بیشتر توجه می‌کند. این به دلیل نظارت مستقیم دولت بر این ارگان است. اداره پست جمهوری اسلامی ایران برای ارسال مرسوله‌ها قوانین و مقرراتی را وضع کرده است که به‌طورکلی به دو دسته تقسیم می‌شوند.

دسته اول: قوانین مربوط به محتوای مرسوله‌ها

• ممنوعات: ارسال مواد مخدر، سلاح، مشروبات الکلی، مواد منفجره و سایر لیست اقلام ممنوعه طبق قانون مجازات اسلامی و سایر قوانین و مقررات کشور ممنوع است.
• محدودیت‌ها: ارسال برخی اقلام مانند مواد شیمیایی، داروها و گیاهان زنده نیاز به مجوزهای خاص دارد.
• ارزش: مرسولات باارزش بالا باید بیمه شوند.

دسته دوم: قوانین مربوط به بسته‌بندی و نشانی مرسوله‌ها

• بسته‌بندی: مرسوله‌ها باید به طور صحیح بسته‌بندی شوند تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند.
• نشانی: نشانی فرستنده و گیرنده باید به طور کامل و خوانا روی مرسوله درج شود.
• کد پستی: استفاده از کد پستی برای تسهیل در ارسال و دریافت مرسوله‌ها الزامی است.

ممنوعات پستی هوایی

ارسال از طریق حمل و نقل بین المللی هوایی تنها روشی است که به شما امکان ارسال محصولات به خارج از کشور را می‌دهد و این خدمت زیرمجموعه‌ای از اداره پست است؛ بنابراین، شما باید تمامی قوانین عمومی مربوط به پست را رعایت کنید. علاوه بر ممنوعات عمومی پستی که در بالا ذکر شد، ارسال برخی اقلام از طریق پست هوایی نیز ممنوع است. این اقلام به‌طورکلی به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:

مواد خطرناک

• مواد شیمیایی خطرناک
• مواد منفجره و آتش‌زا
• مواد سمی و عفونی
• گازهای فشرده
• مواد رادیواکتیو

اقلام غیرقانونی

• مواد مخدر و روان‌گردان
• سلاح گرم و سرد
• مشروبات الکلی
• اقلام تقلبی و قاچاق
• اقلام مغایر با عفت عمومی

اقلام حساس

• باتری‌های لیتیومی
• آهن‌ربا
• یخ خشک
• اشیای قیمتی و شکننده
• حیوانات زنده

اقلام با محدودیت

• داروها
• مواد غذایی
• گیاهان زنده
• محصولات کشاورزی

حتما بخوانید: حمل هوایی باتری چگونه است؟

ممنوعیت‌ های قوانین بسته‌بندی

نوع بسته‌بندی مرسولات به صورتی است که به روش ارسال و محصولی که در حال ارسال است بستگی دارد. بسیاری از مواردی که به‌عنوان اجناس ممنوعه اعلام می‌شوند، با استفاده از بسته‌بندی قانونی و مناسب، قابل‌ارسال هستند. برخی از ممنوعات پستی در بسته‌بندی‌ها عبارت‌اند از:

ممنوعیت استفاده از مواد مضر

• استفاده از مواد سمی، سرطان‌زا و خطرناک برای سلامتی انسان در بسته‌بندی مواد غذایی و آشامیدنی ممنوع است.
• استفاده از مواد شیمیایی مضر برای محیط‌زیست در بسته‌بندی محصولات ممنوع است.

ممنوعیت اطلاعات نادرست

• درج اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده، یا اغراق‌آمیز در مورد محصول روی بسته‌بندی ممنوع است.
• درج اطلاعات ناقص یا مبهم در مورد محصول روی بسته‌بندی ممنوع است.

ممنوعیت استفاده از تصاویر گرافیکی نامناسب

• استفاده از تصاویر گرافیکی خشن، ترسناک یا توهین‌آمیز روی بسته‌بندی محصولات ممنوع است.
• استفاده از تصاویر گرافیکی که برای کودکان نامناسب باشد روی بسته‌بندی محصولات ممنوع است.

ممنوعیت استفاده از بسته‌بندی‌های غیرقابل بازیافت

• استفاده از بسته‌بندی‌های غیرقابل‌بازیافت یا بازیافت دشوار ممنوع است.
• استفاده از بسته‌بندی‌های حجیم و غیرضروری ممنوع است.

ممنوعیت استفاده از بسته‌بندی‌های تقلبی

• استفاده از بسته‌بندی‌های تقلبی و مشابه با برندهای معروف ممنوع است.
• استفاده از بسته‌بندی‌های که به‌نوعی تقلب در محتویات محصول را نشان دهد ممنوع است.

ممنوعیت‌های عمومی بسته‌بندی پستی

• در ارسال از طریق پست هوایی یا زمینی، رعایت محدوده وزنی بسیار مهم است.
• جعبه‌هایی با حجم فضای خالی بسیار بزرگ
• استفاده از جعبه‌ها و پاکت‌های فرسوده و کیفیت پایین

کلام آخر

در این مقاله با ممنوعیت‌های مرسولات درب به درب آشنا شدید. در هنگام ارسال یک بسته پستی باید به لیست ممنوعات پستی توجه کنید. در غیر این صورت، بسته شما ارسال نمی‌شود و در برخی مواقع ممکن است موجب پیگرد قانونی شود. به همین دلیل، ضروری است که بادقت لیست ممنوعات پستی را بررسی کنید تا هر گونه محتوایی که ممکن است ممنوع باشد، در بسته شما قرار نگیرد.

همچنین، شرکت پی اس پی، تمام خدمات تحویل درب به درب را ارائه می‌دهد. به‌عنوان یک واردکننده، شما می‌توانید کالای خود را در هر آدرسی به مأموران شرکت تحویل دهید و پس از اقدامات مربوطه و ورود به ایران، گیرنده بار در هر شهر و استانی آن را دریافت می‌کند. در واقع، هیچ هزینه‌ای بابت حمل و نقل داخلی کالا در ایران مورد دریافت قرار نخواهد گرفت و پی اس پی به‌صورت رایگان کالاهای وارداتی را به مقصد نهایی تحویل می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر و ارتباط با کارشناسان می‌توانید با شماره 02142281 تماس بگیرید.