لجستیک چیست؟ معرفی انواع لجستیک و کاربرد آن‌ها

شاید بارها کلمه لجستیک به گوشتان خورده باشد، اما معنای این کلمه را ندانید که چیست و چه مزایایی دارد. امروزه بسیاری از افراد زمانی که از آن‌ها در خصوص Logistics چیست سوال پرسیده می‌شود، به شرکت‌های پست اشاره می‌کنند و برخی دیگر هیچ اطلاعی در رابطه با این مفهوم ندارند.

در حالی که بسیاری از فعالیت‌ها و فرایندهای کسب‌وکار حتی امور روزمره افراد جامعه به لجستیک گره خورده است. معمولا همه صنایع تولیدی، بازرگانی، گردشگری و بسیاری از واحدهای خدماتی به زیرساخت‌های لجستیکی وابسته هستند.

از این رو، در این مطلب قصد داریم به سوال لجستیک چیست پاسخ بدهیم و به‌طور کامل این مفهوم را بررسی کنیم با انواع Logistics آشنا شویم و مزایای استفاده از این سیستم را بیان کنیم. با پست اکسپرس تا انتهای این مطلب همراه باشید.

در ضمن، اگر در مسیر واردات و صادرات کالا نیاز به استفاده از خدمات حمل و ترخیص دارید می‌توانید با خیالی آسوده آن را به پی اس پی اکسپرس بسپارید. برای استعلام قیمت و مشاوره رایگان همین حالا با شماره 02142281 تماس بگیرید.

لجستیک چیست؟

لجستیک (Logistics) به مجموعه‌ای از فرآیندهای برنامه‌ریزی، مدیریت و نظارت گفته می‌شود که وظیفه آن تأمین، ذخیره‌سازی، انبارداری و حمل‌ونقل کالا از نقطه مبدأ تا مقصد نهایی است. لجستیک به‌عنوان یکی از اجزای اصلی زنجیره تأمین، نقش مهمی در واردات کالا ایفا می‌کند و تضمین می‌نماید که محصولات از مرحله تأمین و ورود به کشور تا نگهداری و تحویل به مصرف‌کننده، به‌صورت منظم، به‌موقع و با حداقل هزینه مدیریت شوند.

معنی لجستیک در بازرگانی

اگر بخواهیم کلمه Logistics را به‌صورت معنایی بررسی کنیم، بهتر است ابتدا ریشه این کلمه را بررسی کنیم. این کلمه ریشه‌‌ای یونانی دارد و در ابتدا به‌عنوان اصطلاحی نظامی به معنی فرایند تهیه، جابه‌جایی و ذخیره تجهیزات و لوازم استفاده می‌شده است، اما با گذشت زمان و در بین سال‌های 1960 تا 1970 معنای آن تغییر کرد.

به‌طوری که امروزه لجستیک در بازرگانی به معنای مدیریت کارآمد جریان کالا، اطلاعات و خدمات در راستای برآورده شدن نیازهای مشتریان است.

تاریخچه لجستیک

نگاهی کوتاه به تاریخچه لجستیک می‌تواند ما را هر چه بهتر با این مفهوم آشنا کند. بهتر است بدانید که Logistics قدمتی به قدمت تاریخ بشر دارد و از آغاز زندگی بشر بر روی زمین این مفهوم در زندگی آن‌ها نقش داشته است. برخی از اختراعات بشر نقش مهم و تاثیرگذاری بر تسریع فرایند حمل و نقل دارد که در ادامه با آنها آشنا می‌شویم.

اختراع چرخ یکی از اولین اختراعات بشر بود که به Logistics کمک زیادی کرد. این اختراع تاثیر زیادی در حمل و نقل و ارسال کالا در آن زمان داشت.
کشتی دومین اختراع تاثیرگذار بشر در رابطه با Logistics بود. کشتی یکی از وسایل حمل و نقل کالا است و از آن از گذشته تا به امروز برای حمل انواع کالا استفاده می‌شود.

در این میان، می توان گفت اولین مفهوم Logistics به یونان باستان بر می‌گردد، در آن زمان سربازهایی بودند که وظیفه انتقال لوازم جنگی، آذوقه و سایر منابع به میدان جنگ را داشتند، به این سربازان لجستیکا می‌گفتند.

در آخر باید گفت شرکت یو‌پی‌اس قدیمی‌ترین شرکت لجستیک دنیاست که در سال 1907 در امریکا تاسیس شد. این شرکت مفهوم جدیدی از Logistics را به دنیا ارائه نمود و در ابتدا کار خود را با ارسال نامه‌های پستی و بسته در میان چند شهر امریکا آغاز نمود. اما در مدت زمان کوتاهی توانست فعالیت خود را گسترش دهد و سرویس ارسال را به تمام امریکا توسعه دهد. همزمان با توسعه شرکت یو‌پی‌اس شرکت‌های Fedex و DHL شروع به کار نمودند و بدین ترتیب افراد بیشتری با مفهوم این کلمه آشنا شدند. پیشنهاد می‌شود برای آشنایی بیشتر با این شرکت‌ها مقاله 12 شرکت حمل و نقل بین المللی را مطالعه کنید.

وظایف لجستیک

لجستیک دو وظیفه اصلی دارد: حمل‌ونقل و انبارداری. این دو بخش، پایه‌ای‌ترین عملکرد را در مدیریت جریان کالاها از تولید تا رساندن به دست مشتری بر عهده دارند.

حمل‌ونقل

مدیریت حمل‌ونقل شامل برنامه‌ریزی، بهینه‌سازی و جابه‌جایی کالا بین انبارها، مراکز توزیع، فروشگاه‌ها و مشتریان است. حمل‌ونقل می‌تواند شامل راه‌آهن، جاده، هوا یا دریا باشد و اغلب چندوجهی است.
وظایف مدیر لجستیک در این بخش شامل:

• برنامه‌ریزی و بهینه‌سازی مسیرها و بارهای حمل و نقل
• مدیریت سفارش‌ها و محموله‌ها
• کنترل هزینه و ظرفیت وسایل نقلیه
• نظارت بر ناوگان و حرکت وسایل نقلیه

برای بهینه‌سازی حمل‌ونقل، شرکت‌ها معمولاً از نرم‌افزارهایی مانند TMS استفاده می‌کنند که برنامه‌ریزی و ردیابی محموله‌ها را ساده می‌نماید.

انبارداری

مدیریت انبار شامل کنترل موجودی، برآورده کردن تقاضای مشتری و مدیریت زیرساخت‌های انبار است. در این بخش، کالاها، دریافت، پردازش و آماده ارسال می‌شوند.
بخش‌های کلیدی انبارداری عبارتند از:

• مدیریت موجودی و پیش‌بینی نیازها
• ذخیره‌سازی بهینه و چینش اصولی کالاها
• پردازش سفارشات و آماده‌سازی آن‌ها برای ارسال

شرکت‌ها معمولاً از سیستم‌های WMS برای مدیریت جریان کالا، ذخیره‌سازی و ردیابی موجودی استفاده می‌کنند.

انواع لجستیک چیست؟

حال که با مفهوم این کلمه و تاریخچه آن آشنا شدیم نوبت آن است که به معرفی انواع متفاوت Logistics بپردازیم. به طور کلی Logistics انواع متفاوتی دارد که هر کدام جایگاه مخصوص به خود را در فرایند جابه‌جایی، ارسال و تأمین منابع دارد و می‌تواند پاسخگوی نیازهای مؤسسات و شرکت‌های متفاوت باشد. به طور کلی لجستیک به دو دسته کلان و خرد تقسیم می‌شود.

لجستیک کلان (MACRO LOGISTICS)

به‌طور کلی، زمانی که فعالیت‌های لجستیکی از سطح یک سازمان فراتر رفته و در مقیاس ملی یا بین‌المللی انجام شوند، در حوزه لجستیک کلان قرار می‌گیرند. این نوع لجستیک به موضوعات گسترده‌ای مانند لجستیک بین‌المللی و لجستیک تجاری می‌پردازد و نقش مهمی در جریان تجارت کشورها دارد.

لجستیک کلان که با نام تجاری، ملی و فرابنگاهی نیز شناخته می‌شود، یکی از ارکان اصلی اقتصاد و تجارت هر کشور محسوب می‌شود و مجموعه‌ای از فرآیندهای ضروری مانند انبارداری، امور گمرکی، تبادلات مرزی، حمل‌ونقل و توزیع داخلی و بین‌المللی کالا را در بر می‌گیرد.

کارایی و گستردگی سیستم‌های لجستیک تجاری، تأثیر مستقیمی بر توان رقابتی بازرگانان و تاجران یک کشور دارد و بخش مهمی از قدرت تجارت بین‌المللی هر کشور را شکل می‌دهد. این حوزه بر پایه زیرساخت‌هایی نظیر بنادر، فرودگاه‌ها، جاده‌ها، خطوط ریلی، انبارهای بزرگ و شبکه‌های حمل‌ونقل کالا و همچنین خدمات توزیع درون‌شهری، درون‌کشوری و بین‌المللی استوار است.

لجستیک خرد

به فعالیت‌های لجستیکی که به صورت درون بنگاهی و بین بنگاهی باشد Logistics خرد گفته می‌شود. فعالیت‌های این نوع از Logistics محدود به فعالیت‌های بین شرکت‌ها و کارخانه است. همچنین، Logistics خرد از اهمیت بالایی برخوردار است و در صورت نبود این نوع از لجستیک تولیدی صورت نگرفته و کالایی به دست مصرف کنندگان نمی‌رسد و می‌توان گفت چرخ اقتصادی نمی‌چرخد. لجستک خرد به چهار بخش مقدم، درونی، تالی (بیرون کارخانه ای) و معکوس تقسیم می‌شود.

لجستیک مقدم

Logistics مقدم که به آن لجستیک تدارکات نیز گفته می‌شود وظیفه تامین مواد و قطعات مورد نیاز کارخانه از منابع بیرونی و حمل آن تا کارخانه را دارد. همچنین، با استفاده از این لجستیک می‌توانید، اطمینان حاصل کنید که مواد اولیه و قطعات مورد نیاز تولیدی در زمان مناسب تامین شده و اختلالی در فرایند تولید ایجاد نمی‌شود.

لجستیک درونی

Logistics درونی یکی از دیگر انواع Logistics بوده و تمرکز اصلی آن بر فعالیت‌های تولید در کارخانه از لحظه ورود مواد اولیه تا تولید و خروج محصول از کارخانه است. این سیستم لجستیکی روی جریان کالا و نگهداری آن نظارت داشته و وظیفه دارد تمامی فعالیت‌های فیزیکی و اطلاعاتی مواد اولیه و محصول را پردازش، نظارت و مدیریت نماید.

لجستیک تالی

Logistics تالی که به آن لجست توزیع و بیرون کارخانه‌ای نیز می‌گویند، وظیفه نظارت بر فرایند ارسال و توزیع محصول را دارد تا مطمئن شود محصول در زمان مناسب و به درستی به دست مشتریان می‌رسد.

لجستیک معکوس

Logistics معکوس مربوط به حمل و نقل کالا از مصرف‌کننده به کارخانه تمرکز دارد. از این Logistics برای مرجوع کردن کالا استفاده می‌شود.

دسته بندی دیگر سیستم لجستیک

از نظر خدمات سیستم Logistics به هفت دسته تولید، اضطراری، کسب و کار، معکوس، سبز، توزیع و نظامی تقسیم می‌شود. در ادامه مطلب با هر یک از این روش‌ها آشنا می‌شویم.

لجستیک تولید (PRODUCTION LOGISTICS): Logistics تولید اولین نوع لجستیکی است که قصد داریم در مورد آن صحبت کنیم. این نوع از Logistics یکی از زیر شاخه‌های صنعت است که به بهینه‌سازی فرآیند تولید محصول کمک می‌کند.

در Logistics تولید، هدف این است که هر دستگاه در یک کارخانه یا مجتمع تولیدی، مواد اولیه را در بهترین زمان دریافت کند تا کار تولید با بیشترین بازده و بهترین کیفیت انجام شود. این موضوع نقش مهمی در افزایش کمیت و کیفیت محصول تولید شده داشته و سودآوری بیشتری به همراه می‌آورد.

تصور کنید در یک کارخانه هر دستگاه در طول روز به دلیل نرسیدن به موقع مواد اولیه چند دقیقه متوقف شود. اگر این بازه چند دقیقه‌ای را برای یک سال حساب کنید، با مدت زمان بسیاری روبه رو خواهید شد. به کمک لجستیک تولید می‌توانید از این اتلاف وقت جلوگیری کرده و میزان تولید خود را افزایش دهید.

لجستیک اضطراری (EMERGENCY LOGISTICS): در زمان بروز حوادث بزرگ و بلایای طبیعی مانند زلزله و سیل یا موارد دیگر که گروه زیادی از مردم را درگیر می‌کند، از Logistics اضطراری استفاده می‌شود. در چنین شرایطی لجستیک اضطراری برای تحویل کالاهای اساسی مورد نیاز مردم در زمان مناسب، قیمت به صرفه و بهترین روش بسیار کارساز است.

لجستیک کسب و کار (BUSINESS LOGISTICS): نوع دیگری از روش‌های لجستیکی کسب و کار است. این روش پس از شیوع ویروس کرونا بسیار مورد استفاده قرار گرفت. Logistics کسب و کار بیشتر در مشاغل آنلاین و در شرایطی که کالا به صورت غیرحضوری توسط مشتری خریداری شود کاربرد دارد.

در این روش شرکت لجست باید در زمان مناسب، با قیمت توافقی محصول را در محل مشخص شده به مشتری تحویل دهد. امروزه، در برخی از فروشگاه‌های آنلاین امور Logistics توسط فروشگاه انجام می‌شود و برخی دیگر به دلیل مواردی از قبیل هزینه‌های بالای راه اندازی سیستم لجستیک این کار را به شرکت‌های لجستیک واسطه می‌سپارند.

لجستیک معکوس (REVERSE LOGISTICS): مفهوم این کلمه معکوس برعکس لجستیک کسب و کار است. در این روش از Logistics زمانی که مشتریان قصد تعویض یا پس دادن کالاهای خریداری شده را دارند، کالاها از آنها گرفته شده و به شرکت مربوطه تحویل داده می‌شود. این روش Logistics پس از شیوع کرونا بیش از پیش مورد استفاده قرار گرفت.

لجستیک سبز (GREEN LOGISTICS): لجست سبز از انواع جدید Logistics است. در این سیستم برای حمل و نقل از محصولات قابل بازیافت استفاده می‌شود. همچنین تلاش می‌شود برای جابه‌جایی از شیوه‌هایی استفاده شود که کمترین آسیب به محیط زیست وارد شود.

لجستیک توزیع (DISTRIBUTION LOGISTICS): لجست توزیع را می‌توان مرسوم‌ترین شیوه Logistics دانست که سال‌هاست برای رساندن هر چه راحت‌تر کالاها مورد استفاده قرار می‌گیرد. این روش همان شیوه‌ای است که از ابتدای تاریخ بشر استفاده می‌شود. در حال حاضر شرکت‌های فعال در این زمینه کالاها را از تولیدکننده دریافت کرده و به دست مشتری یا خرده فروش می‌رسانند.

لجستیک نظامی (MILITARY LOGISTICS): همانطور که در ابتدای متن و تاریخچه لجست اشاره شد، در ابتدا مفهوم این کلمه مربوط به کارهای نظامی بود. لجستیک نظامی در دنیای امروز مفهوم پیشرفته تعریف ابتدایی لجستیک است. اما باید بدانید که Logistics نظامی اهمیت بسیار بالایی دارد و یک ارتش برای آنکه بتواند در جنگ قدرتمند باقی بماند بایستی Logistics نظامی را به خوبی مدیریت کند.

مولفه های لجستیک

لجستیک شامل برخی از عملکردهای زیر است:

حمل و نقل ورودی (Inbound transportation)

حمل‌ونقل ورودی به انتقال کالا از تأمین‌کننده به شرکت گفته می‌شود. این فرآیند، حمل‌ونقل، ذخیره‌سازی و توزیع مواد یا قطعات خام موردنیاز را برای تولید شامل می‌شود.

علاوه بر این، مدیریت حمل‌ونقل ورودی ممکن است ردیابی موجودی، تأمین به‌موقع و جابه‌جایی بهینه کالا از تأمین‌کننده به انبار، فروشگاه یا کارخانه تولیدی را شامل شود.

این بخش از لجستیک، نقش کلیدی در تأمین مستمر مواد اولیه و کاهش اختلال در فرآیند تولید دارد.

حمل و نقل خروجی (Outbound transportation)

حمل‌ونقل خروجی به فرآیند انتقال محصولات نهایی از شرکت به مشتریان یا کاربران نهایی گفته می‌شود. این مرحله شامل مدیریت سفارش‌ها، بسته‌بندی، توزیع و خدمات پس از فروش است.

برای مثال، وقتی مشتری سفارشی ثبت می‌کند، بخش فروش موجودی کالا را بررسی می‌کند تا از دسترس‌پذیری محصول مطمئن شود، سپس سفارش به انبار منتقل می‌شود تا بسته‌بندی و ارسال محصول انجام شود. این فرآیند اطمینان می‌دهد که مشتری به موقع و با کیفیت مناسب، سفارش خود را دریافت کند.

انبارداری (Warehousing)

انبارداری به فرآیند نگهداری ایمن و سازمان‌یافته کالاها، موجودی‌ها یا اطلاعات در مکانی مشخص گفته می‌شود. این بخش از لجستیک برای شرکت‌های فعال در تولید، واردات، صادرات و حمل‌ونقل، یک ضرورت اساسی است. انبارها امکان ردیابی دقیق اقلام، مدت زمان نگهداری، میزان موجودی و تاریخ ورود آن‌ها را فراهم می‌کنند و به مدیریت بهتر جریان کالا کمک می‌کنند.

در تجارت الکترونیک، محصولات معمولاً قبل از ارسال مستقیم به مشتری، در انبار نگهداری می‌شوند تا پس از ثبت سفارش، فرآیند بسته‌بندی و ارسال انجام شود. در خرده‌فروشی سنتی نیز کالاها ممکن است پیش از تحویل به فروشگاه‌های فیزیکی در انبار نگهداری شوند تا توزیع بهینه و کنترل موجودی به‌خوبی انجام شود.

مدیریت ناوگان (Fleet management)

مدیریت ناوگان به برنامه‌ریزی و کنترل تمام وسایل نقلیه تجاری و شخصی، ماشین‌آلات هوانوردی، کشتی‌ها و واگن‌های ریلی گفته می‌شود. این فرآیند می‌تواند شامل فعالیت‌هایی مانند اجاره خودرو، صدور مجوز و رعایت مقررات، تعمیر و نگهداری، مدیریت تصادفات و هماهنگی با زنجیره تأمین باشد.

مدیریت مؤثر ناوگان به شرکت‌ها کمک می‌کند ریسک سرمایه‌گذاری روی وسایل نقلیه را کاهش دهند و کارایی عملیات حمل‌ونقل را افزایش بخشند. همچنین، این مدیریت موجب کاهش هزینه‌های نیروی انسانی و حمل‌ونقل و تضمین رعایت مقررات دولتی می‌شود، در حالی که بهره‌وری و کیفیت خدمات لجستیکی شرکت به شکل قابل توجهی بهبود می‌یابد.

انجام سفارش (Order fulfillment)

انجام سفارش به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که از زمان ثبت سفارش توسط مشتری تا تحویل نهایی محصول اتفاق می‌افتد. این فرآیند شامل ذخیره‌سازی کالا، آماده‌سازی و بسته‌بندی سفارش‌ها و تحویل محصولات به مشتریان است.

شرکت‌ها می‌توانند انجام سفارش را به دو روش مدیریت کنند:

1. انجام سفارش داخلی (In-house Fulfillment):
   در این روش، شرکت‌ها عملیات انبارداری و حمل‌ونقل را با استفاده از کارکنان، تجهیزات و امکانات خود مدیریت می‌کنند. این روش برای کسب‌وکارهایی مناسب است که می‌خواهند کنترل کامل بر فرآیند تجاری و کیفیت خدمات داشته باشند.
2. برون‌سپاری انجام سفارش (Outsourced Fulfillment):
   در این حالت، یک شرکت یا شخص ثالث، مسئول انجام کل فرآیند سفارش یا بخشی از آن می‌شود. این گزینه برای شرکت‌هایی مناسب است که می‌خواهند در زمان و منابع خود صرفه‌جویی کنند و بر بخش‌های دیگر کسب‌وکار تمرکز نمایند.

مدیریت کارآمد انجام سفارش باعث افزایش رضایت مشتری، بهبود سرعت تحویل و کاهش خطاهای عملیاتی می‌شود و یکی از عوامل کلیدی موفقیت در لجستیک و زنجیره تأمین به شمار می‌رود.

مدیریت موجودی (Inventory management)

مدیریت موجودی بخشی از زنجیره تأمین است که اطمینان می‌دهد کالاها یا مواد مورد نیاز کسب‌وکار در زمان و مکان مناسب در دسترس باشند. این فرآیند از کارخانه یا تأمین‌کننده شروع شده، به انبارها می‌رسد و از آنجا تا محل فروش یا تحویل به مشتری دنبال می‌شود. هدف اصلی مدیریت موجودی، داشتن کالای مناسب، در مقدار مناسب و در زمان مناسب است.

مراحل کلیدی مدیریت موجودی عبارت‌اند از:

• خرید موجودی (Purchasing Inventory): تأمین مواد اولیه یا کالاها و انتقال آن‌ها به انبار.
• ذخیره موجودی (Storing Inventory): نگهداری امن کالاها تا زمان استفاده یا فروش.
• سود بردن از موجودی (Profiting from Inventory): استفاده از موجودی برای انجام سفارشات و تحویل محصولات به مشتریان.

جابه‌جایی مواد (Materials handling)

جابجایی مواد (Materials Handling) نیز بخشی مهم از مدیریت موجودی است و شامل انتقال کالاها در انبار یا محل نگهداری با استفاده از تجهیزات دستی، نیمه خودکار یا خودکار می‌شود. در این مرحله، حفظ کیفیت، امنیت و سازمان‌دهی کالاها بسیار اهمیت دارد.

برنامه‌ریزی تقاضا (Demand planning)

برنامه‌ریزی تقاضا فرآیندی است که به کمک آن شرکت‌ها پیش‌بینی می‌کنند چه میزان کالا را در چه زمان‌هایی نیاز خواهند داشت تا تحویل سریع و مطمئن به مشتریان انجام شود. برنامه‌ریزی دقیق تقاضا کمک می‌کند تا:

موجودی کافی در دسترس باشد و کمبود موجودی رخ ندهد، سودآوری محصولات و کانال‌های فروش افزایش یابد و جریان زنجیره تأمین بهینه شود.

عوامل مختلفی بر برنامه‌ریزی تقاضا تأثیر دارند، از جمله رویدادهای بازار، شرایط آب و هوا، تغییرات نیروی کار و تبلیغات تجاری. فرآیندهای کلیدی برنامه‌ریزی تقاضا عبارت‌اند از:

• مدیریت تبلیغات تجاری: برنامه‌ریزی فعالیت‌های بازاریابی برای افزایش تقاضا و هماهنگی با خرده‌فروشان.
• مدیریت سبد محصولات: بررسی و مدیریت چرخه عمر تمام محصولات و تصمیم‌گیری درباره خطوط تولید مرتبط.
• پیش‌بینی آماری: استفاده از داده‌های گذشته و الگوریتم‌های پیشرفته برای پیش‌بینی دقیق نیاز مشتری و جلوگیری از کمبود یا اضافه موجودی.

با مدیریت مؤثر موجودی و برنامه‌ریزی دقیق تقاضا، کسب‌وکارها می‌توانند از موجودی خود حداکثر بهره را ببرند، مشتریان راضی داشته باشند و عملکرد زنجیره تأمین را بهبود دهند.

مهم‌ترین مزایای خدمات لجستیک چیست؟

مدیریت لجستیک مزایای بسیاری داشته و سودآوری را به میزان قابل توجهی تحت تاثیر قرار می‌دهد. در ادامه با برخی از مهم‌ترین مزایای خدمات لجستیک آشنا می‌شویم:
بهبود تجربه مشتری: همانطور که می‌دانید تجربه رضایت بخش مشتری محرکی برای فروش‌های تکراری و افزایش تعداد مشتریان است. به کمک Logistics می‌توانید سفارش‌های مشتریان را در بازه زمانی کوتاه‌تر و بدون تاخیر تحویل دهید و این موضوع افزایش رضایت را در پیش داشته و ضمن وفاداری به برند، در معرفی مشتریان جدید و افزایش فروش تاثیرگذار است.
کاهش سربار: کاهش سربار یکی از دیگر مزیت‌هایی است که استفاده از Logistics به همراه می‌آورد. به کمک مدیریت Logistics می‌توانید به صورت مستمر موجودی را کنترل نمایید و هزینه‌های اضافه حمل و نقل را کاهش دهید که این موضوع سربار را تا میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد.
شفافیت بیشتر در زنجیره تأمین: به کمک مدیریت Logistics می‌توان از طریق کنترل بهتر هزینه‌ها، کاهش ناکارامدی‌ها، شناسایی مشکلات و برنامه‌ریزی تقاضا شفافیت بیشتری در زنجیره تامین ایجاد کرد و به بینش‌های بیشتری در بازار دست یافت.
حفظ مزیت رقابتی: مدیریت Logistics کمک می‌کند تا از طریق تحویل درست و به موقع سفارش‌ها به دست مشتریان تجربه رضایت بخشی در آنها ایجاد کنید. تجربه رضایت بخش عاملی کلیدی برای وفاداری به برند، تکرار خرید، تبلیغ کسب و کار است و به این ترتیب می‌توانید مزیت رقابتی خود را حفظ و تقویت کنید.
پشتیبانی از توسعه: استفاده از لجستیک نقش تاثیرگذاری در توسعه کسب و کار دارد. به کمک Logistics می‌توانید از طریق محاسبه دقیق نیازهای موجودی و سفارش، تقاضا را پیش‌بینی کنید و کسب و کار خود را توسعه دهید.

نرم افزارهای لجستیک چیست؟

نرم افزارهای Logistics ابزارهایی هستند که از طریق آنها می‌توانید فرایند Logistics را بهتر مدیریت کنید. به کمک این ابزارها می‌توانید اطلاعات به دست آمده از مراحل مختلف زنجیره تامین از مرحله تولید محصول تا تحویل به مشتری را ثبت کنید. نرم افزارهای لجستیکی امکانات بسیار کاربردی دارند و از ویژگی‌های قابل توجهی برخوردار هستند. با توجه به مزایای بسیار Logistics نرم افزارهایی برای مدیریت هر چه بهتر این فرایند راه اندازی شده است. در ادامه با برخی از مهم‌ترین کاربردهای نرم افزارهای Logistics آشنا می‌شویم.

مدیریت امور مالی و هزینه‌ها

استفاده از نرم افزارهای لجستیکی به شما کمک می‌کند تا امور مالی و هزینه‌های مجموعه را بهتر مدیریت کنید. چرا که از طریق این نرم افزارها می‌توانید اطلاعات مالی را به راحتی ثبت کنید، آنها را طبقه بندی کنید، گزارش‌های مورد نیاز را استخراج نمایید و از این طریق هزینه‌های خود را به راحتی مدیریت کنید.

ثبت دقیق اطلاعات و پردازش سریعتر

در بسیاری از شرکت‌ها حجم اطلاعات مالی بسیار بالاست. استفاده از نرم افزارهای Logistics به شما کمک می‌کند تا به نحوی دقیق‌تر این اطلاعات را ثبت و پردازش کنید. با استفاده از چنین نرم افزارهایی در حقیقت شما برای خود یک معاون کاربلد استخدام کرده‌اید که گزارش‌های جامعی از وضعیت‌ها به شما ارائه داده و به خوبی فرایند ثبت اطلاعات و غیره را انجام می‌دهد.

یکپارچه شدن فرایندهای مدیریتی

به کمک نرم افزارهای لجستیکی یکپارچگی فرایندهای شما حفظ می‌شود و می‌توانید کلیه فرایندهای لازم از تامین مواد اولیه و تولید تا تحویل به دست مشتریان را به صورت یکپارچه مدیریت کنید. بدون شک انجام صحیح این فرایندها به برنامه‌ریزی دقیقی نیاز دارد. از طریق نرم افزارهای Logistics به راحتی می‌توانید چنین فرایندهایی را مدیریت کنید.

مدیریت ساده فرایندها

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که نرم افزارهای Logistics دارند این است که به سادگی می‌توانند فرایندهای مربوط به موجودی کالا، رهگیری محصولات و غیره را انجام دهند. استفاده از چنین نرم افزارهایی در هدایت موثر استراتژی‌ها نقش موثری داشته و به اجرا و پیاده‌سازی بهتر فرایندها کمک می‌کند.

نکاتی برای مدیریت موثر لجستیک

مدیریت Logistics در صورتی که به درستی صورت گیرد به حفظ جریان ارتباطات و محصولات کمک می‌کند، روابط مناسب‌تری با مشتریان ایجاد می‌کند، هزینه را کاهش می‌دهد، رشد و توسعه را به همراه می‌آورد و نیاز به موجودی اضافه را کاهش می‌دهد، همچنین خطا و مشکلات کار را به میزان قابل توجهی به حداقل می‌رساند.

برای مدیریت بهتر لجست توصیه می‌کنیم به نکاتی که در ادامه به آن می‌پردازیم توجه کنید:

برای تحویل به موقع کالا به مشتریان فاصله میان مشتری و محصول را از طریق نزدیک کردن انبار به مشتریان کاهش دهید.
شیوه‌های تحویل به مشتری با تمرکز هر چه بیشتر بر رضایت آنها طراحی گردد به گونه‌ای که مشتریان بتوانند به راحتی زمان، تاریخ و مکان سفارش را انتخاب و در صورت نیاز تغییر دهند.
از شیوه‌های مسیریابی پیشرفته استفاده کنید و از این طریق عوامل خطر، هزینه‌ها، تاخیر در تحویل بار و غیره را کاهش دهید.

شرکت لجستیک چیست؟

یک شرکت لجستیک کلیه فرایندهای Logistics از تامین مواد اولیه، جابجایی کالا، انبارداری، حمل و نقل و تحویل را انجام می‌دهد. شرکت‌های Logistics برای انجام هر چه بهتر امور لجستیکی از نرم افزارهای لجست استفاده می‌کنند.

در صورتی که فرصت کافی برای مدیریت امور Logistics را ندارید بهتر است از شرکت‌های لجستیک کمک بگیرید. پی اس پی اکسپرس یکی از شرکت های پیشرو در زمینه حمل و نقل بین المللی هوایی، دریایی و زمینی است که با سال ها سابقه در این حوزه و بهره مندی از نیروهای متخصص خدمات گوناگونی را در حوزه لجستیک ارائه می‌دهد.

کلام آخر

در این مطلب تلاش کردیم تا به پرسش لجستیک چیست پاسخ دهیم و انواع و مزایای آن را به شما معرفی کنیم. لجست فرایند مدیریت نحوه تامین، ذخیره و حمل و انتقال منابع از یک نقطه به نقطه دیگر است و از طریق آن می‌توان کالای درست را در زمان و مکان مناسب با قیمت به صرفه به دست مشتری رساند. در صورتی که سوالی در رابطه با Logistics دارید که در این مطلب به پاسخ داده نشده است حتما برای ما کامنت بگذارید.

اگر قصد استعلام قیمت و یا دریافت مشاوره رایگان حمل و ترخیص دارید از طریق تماس با شماره 02142281 با ما در ارتباط باشید.

سوالات متداول