آیا تا به حال به تجارت فکر کردهاید؟ اینکه بتوانید با مردمان دیگر کشورها وارد مذاکره شوید و محصولات خود را به آن کشورها صادر یا از آنها خریداری و در بازار ایران بفروشید. اگر پاسختان مثبت است باید بگوییم که شما تنها نیستید و میلیونها نفر در سراسر جهان به فکر شروع تجارت هستند و هر روز این سوال را از خودشان میپرسند که تجارت را از کجا شروع کنیم؟
اما آغاز تجارت و تبدیل رویا تاجر شدن به واقعیت به یک برنامهریزی دقیق، تلاش مستمر و البته کمی جسارت نیاز دارد. تجارت کردن، سفری هیجانانگیز و پرچالش است، سفری که میتواند شما را به موفقیت برساند یا در میانه راه با شکست مواجه کند.
در این مقاله قصد داریم در این مسیر همراه شما باشیم و به شما کمک کنیم تا به یک تاجر موفق تبدیل شوید. پس اگر به دنبال پاسخ پرسش چگونه تجارت را شروع کنیم هستید و میخواهید با نکات شروع تجارت موفق آشنا شوید تا انتها با پست بین المللی پی اس پی اکسپرس همراه باشید.
چگونه تجارت موفق را از صفر شروع کنیم؟
شروع تجارت و بازرگانی رویا و آرزوی بسیاری از افراد است. اما واقعیت این است که افراد بسیار زیادی در سراسر دنیا تجارت کردن را آغاز میکنند؛ اما تعداد بسیار کمی از آنها موفق میشوند. چرا؟ چون شروع کردن تجارت کار آسانی است، اما موفقیت در آن ساده نبوده و به دانش، مهارت و پشتکار نیاز دارد.
وقتی صحبت از تجارت میشود، با سه دسته از تاجران روبهرو هستیم:
- دسته اول تاجران بخور و نمیر هستند، افرادی هستند که در تجارت گرفتار شدهاند اما درآمد خوبی ندارد. چرا که این افراد از اصول اصلی و اولیه تجارت غافل هستند و به همین خاطر در این مسیر درجا میزنند.
- دسته دوم تاجران بازنده هستند. این افراد در شروع تجارت شور و شوق فراوانی دارند؛ اما به دلیل نداشتن دانش کافی در مسیر تجارت با مشکلات بسیاری روبهرو شده و تجارت را رها میکنند.
- دسته سوم نیز تاجران برنده هستند. این گروه از تجار همواره مهارت و دانش خود را به روز کرده و با برنامهریزیهای دقیق مسیر سخت تجارت را هموار کرده و به موفقیتهای بزرگی دست پیدا میکنند.
پس قبل از هر چیزی باید مشخص کنید که به دنبال شروع تجارت هستید یا به دنبال شروع تجارت موفق. اگر میخواهید به یک تاجر برنده و موفق تبدیل شوید باید به نکاتی توجه داشته باشید و مهارتهایی را کسب کنید.
8 نکته کلیدی برای شروع تجارت و بازرگانی
برخلاف بسیاری از تبلیغات با شعار تجارت آسان و ساده، شروع تجارت موفق اصلا هم ساده و آسان نیست. واقعیت این است که تجارت کردن برای همه افراد مناسب نیست و اگر با شناخت کافی صورت نگیرد اصلا سودآور نخواهد بود. برای داشتن تجارتی موفق باید روی دو موضوع کار کنید: اول ساختار شخصیتی خود و دوم ساختار کسب و کار.
در ادامه مطلب بیشتر به این دو موضوع میپردازیم و شما را با مهمترین نکاتی که پیش از شروع تجارت باید بدانید آشنا میکنیم.
1. ساختار شخصیتی خود را اصلاح کنید
در اولین قدم و پیش از آموزش واردات کالا و صادرات باید ساختار شخصیتی خود را به یک شخصیت پایدار و موفق تبدیل کنید. معمولا تاجران موفق ویژگیهای شخصیتی خاصی دارند و این ویژگیها به آنها کمک میکند تا بر چالشهای تجارت غلبه کرده و به اهداف خود برسند. ویژگیهای زیر برخی از مهمترین مواردی است که معمولا در بیشتر تاجران دیده میشود:
- انضباط شخصی بالا: این ویژگی به معنی توانایی انجام کارها به صورت منظم و پیوسته، حتی زمانی است که انگیزه برای انجام آنها ندارید. تاجران موفق با هیجان کارهای خود را انجام نمیدهند و فعالیتهای خود را بر اساس نظم و تعهد پیش میبرند.
- پذیرش ریسک: تاجران موفق پذیرش ریسک بالایی دارند، اگر ریسکپذیر نیستید و عادت به گرفتن حقوق ماهیانه و زندگی ثابت و بدون نوسان کردهاید، تجارت برای شما مناسب نیست. با تجارت از محدوده امن زندگی خارج میشوید و زندگی پرریسکی را تجربه خواهید کرد.
- عملگرایی: برای موفقیت در تجارت باید از ایدهآلگرایی دست بردارید و با عملگرایی شروع کنید. فراموش نکنید که وسواس به کمال، بزرگترین مانع برای پیشرفت شماست. اگر میخواهید به یک تاجر موفق تبدیل شوید باید از امروز شروع کنید حتی اگر همه چیز ایدهآلتان نباشد.
- سرمایه کافی: قطعا برای شروع تجارت پول سرمایه مهمی است؛ اما میتوان با سرمایه کم و کافی هم تجارت را آغاز کرد. فراموش نکنید که انرژی، دانش، مهارت، شبکه ارتباطی و حتی نگرش مثبت شما همه و همه سرمایههای مهمی هستند که میتوانند به اندازه پول برای شما ارزشمند باشند.
- رویکرد تدریجی: اگر جز آن دسته از افراد هستید که به دنبال موفقیت یک شبه هستند باید بگوییم که تجارت برای شما مناسب نیست. تجارت کردن مانند سوار شدن در آسانسور نیست که با یک دکمه به بالاترین طبقه برسید. در تجارت برای موفقیت باید به صورت مستمر تلاش کنید و با صبر و حوصله گام بردارید.
- توجه به تحقیق و دانش: برای موفقیت در تجارت باید به جای پیروی کورکورانه از رفتار دیگران با اتکا به تحقیق و دانش خود پیش بروید. فراموش نکنید که پیروی از رفتار دیگران میتواند نتایج فاجعهباری مانند سرمایهگذاری در بورس در سال 99 را به همراه داشته باشد.
- مهارتهای ارتباطی قوی: برای تبدیل شدن به تاجری موفق مهارتهای نرم مانند ارتباط موثر و قوی به اندازه مهارتهای فنی اهمیت دارند. در صورت بهرهمندی از این مهارتها میتوانید با دیگران تعاملات موثرتری داشته باشید و در نهایت مسیر تجارت را موفقتر پیش ببرید.
- باور به علم: فراموش نکنید که تجارت موفق در کنار تجربه به دانش علمی و تئوری نیز نیاز دارد. همانطور که متخصص جراح مغز علاوه بر تجربه باید دانش علمی داشته باشد موفقیت در دنیای تجارت نیز به پایه و اساس علمی قوی وابسته است.
- خسیس بودن: اگر میخواهید در شروع تجارت موفق شوید در زمان و انرژیتان خسیس باشید، اما در مورد سرمایهگذاری بر روی خودتان و کسب دانش جدید، سخاوتمند باشید.
- واقعبین بودن: برای موفقیت در تجارت تنها خواستن توانستن نیست شما باید اقدام عملی و پشتکار داشته باشید. فراموش نکنید که بسیاری از افراد در دام رویاپردازی میمانند و تصور میکنند که با خواستن میتوانند به همه چیز برسند، درحالیکه برای موفقیت در تجارت باید عوامل متفاوتی مانند رقابت تحولات اقتصادی و بسیاری از دیگر عوامل را در نظر گرفت.
2. مهارتهای فنی تجارت را کسب کنید
تا اینجای متن با ساختار شخصیتی تاجران موفق آشنا شدیم. اما برای موفقیت در مسیر تجارت علاوه بر بهبود ساختار شخصیتی باید مهارتهای فنی تجارت را به دست آورید. اجازه دهید این مفهوم را به زبان سادهتر باز کنیم:
فرقی نمیکند که بخواهید تجارتی بزرگ داشته باشید یا کوچک، درهرصورت هر تجارتی از دو بخش اصلی تشکیل شده است: بخش فنی و بخش تجاری.
بخش فنی اشاره به دانش و مهارتهای مورد نیاز تجارت دارد و بخش تجاری به مهارتهای مدیریتی مانند بازاریابی، فروش، مدیریت مالی و غیره که باید در تجارت داشته باشید اشاره میکند.
برای شروع تجارت به صورت موفقیت آمیز باید به هر دو بخش فنی و تجاری توجه داشته باشید. مثلا اگر میخواهید صادرات خرما را آغاز کنید و به یک صادرکننده موفق خرما تبدیل شوید باید با انواع خرما صادراتی، روشهای بستهبندی مناسب در بازار هدف و مواردی از این قبیل (بخش فنی) مسلط باشید. علاوه بر این باید با روشهای مشترییابی، تحلیل رقبا و مواردی از این قبیل (بخش تجاری) آشنا باشید.
3. در شروع تجارت تحقیقات بازار داشته باشید
تحقیقات بازار نقشه راهی است که به شما کمک میکند درک عمیقتری از نیازها، خواستهها و رفتار مشتریان به دست آورید و مسیر تجارت را با موفقیت بیشتری پشت سر بگذرانید.
زمانی که شما تحقیقات بازار را انجام میدهید شناخت دقیقی از مشتریان به دست میآورید و متوجه میشوید که نیازهای آنها دقیقا چیست پس شروع تجارت را پرقدرتتر آغاز خواهید کرد. مثلا در مثال صادرات خرما فرض کنیم قصد صادرات به عراق دارید اگر تحقیقات بازار را به خوبی انجام ندهید نمیدانید در کشور عراق کدام مدل خرما طرفداران بیشتری دارد یا مردم عراق به کدام مدل بستهبندی بیشتر علاقهمند هستند. پس قبل از آن که تجارت را شروع کنید باید تحقیقات بازار را آغاز کنید.
اما تحقیقات بازار تنها محدود به شناخت مشتریان و نیازهای آنها نیست، شما باید رفتار رقبایتان را تحلیل کنید. با شناخت رقبا میتوانید نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید، شکافهای موجود در بازار هدف را پیدا کرده و از آنها برای ورود به بازار و ارائه محصولات و خدمات استفاده کنید. علاوه بر این میتوانید رقبای موفق را شناسایی کنید و از استراتژی آنها الگوبرداری کرده و استراتژیهای خود را بهبود بخشید. همچنین از اشتباهات آنها درس بگیرید.
از طرفی تحلیل رقبا به شما کمک میکند تا مزیت رقابتی منحصربهفردی برای تجارت خودتان ایجاد کنید و قیمتهای رقابتی و مناسبی برای محصولات ارائه دهید.
4. یک بیزینس پلن تدوین کنید
تصور کنید میخواهید یک برج طراحی کنید آیا بدون داشتن نقشه میتوان شروع به ساختن برج کرد؟ یا میخواهید به یک جاده ناشناخته بروید آیا بدون نقشه میتوانید به این جاده بروید؟ تجارت هم دقیقا مانند ساختن برج یا رفتن به جادهای ناشناخته است، به یک نقشه راه نیاز دارد. این نقشه همان بیزینس پلن یا همان برنامه کسب و کار است.
تدوین یک بیزینس پلن دقیق به شما کمک میکند تا بدانید به کجا میخواهید برسید و اهداف بلندمدت و کوتاه مدت خود را شفاف کنید. مشتریانتان را بشناسید و بدانید نیازها و خواستههای آنها چیست. از طرفی به خوبی ویژگیهای محصول یا خدمات خود و نقطه تمایز آن از دیگر محصولات را بدانید. راههای فروش و تبلیغات، نحوه قیمتگذاری و نحوه مدیریت منابع مالی از موضوعات مهم دیگری است که در یک بیزینس پلن دقیق مشخص خواهد شد.
5. آموزش واردات و صادرات را فراموش نکنید
همانطور که اشاره شد موفقیت در تجارت علاوه بر تجربه به آموزش تخصصی نیاز دارد. آموزش واردات کالا یکی از آموزشهای پایهای است که هر تاجر و بازرگانی در شروع تجارت باید با آن آشنا باشد. شما به عنوان یک تاجر موفق باید مراحل واردات کالا را به خوبی بشناسید و بدانید که در هر مرحله چه اقداماتی باید انجام دهید. مثلا باید بدانید که چطور در سامانه جامع تجارت سفارش واردات کالا را ثبت کنید یا چگونه تشریفات گمرکی ترخیص کالا از گمرک را پشت سر بگذرانید.
فراموش نکنید که صادرات کالا نیز همانند واردات به آموزشهای حرفهای و تخصصی نیاز دارد، چرا که پروسه صادرات دقیقا مانند واردات شامل مراحل مختلفی است و یک صادرکننده باید تمامی این مراحل را به درستی طی کند.
6. اصول و فنون مذاکرات را یاد بگیرید
فرقی نمیکند قصد صادرات کالا داشته باشید یا واردات در هر صورت برای مذاکره با مشتری خارجی یا ارتباط با تامینکننده باید وارد مذاکره شوید. اصول مذاکره تجاری قواعد مخصوص به خود را دارد و هر تاجر و بازرگانی باید به این قوانین مسلط باشد و بداند با فروشندگان و خریداران هر کشور چطور وارد مذاکره شود.
مثلا ممکن است انجام یک حرکت در مذاکره با بازرگانان چینی برداشت مثبتی داشته باشد درحالیکه انجام آن حرکت در مذاکره با بازرگانان ترک برداشتی منفی داشته باشد؛ بنابراین علاوه بر یادگیری اصول کلی مذاکره باید به قوانین مذاکره در کشور هدف توجه داشته باشید و حواستان به این نکته باشد که کدام رفتارها برداشت منفی دارد. مثلا در مذاکره با بازرگانان چینی باید بدانید که چینیها بسیار وقتشناس هستند، پس سر وقت یا زودتر در جلسه حاضر شوید. دیر حاضر شدن در جلسه را بیاحترامی تلقی میکنند. این در حالی است که معمولا بازرگانان عراقی در قرارهای کاری با تأخیر حاضر میشوند.
7. اصول مکاتبات در بازرگانی خارجی را یاد بگیرید
تجارت بین الملل به معنای برقراری ارتباط با افراد و شرکتها در سراسر جهان است. این ارتباط معمولا از طریق مکاتبه صورت میگیرد. اما نکته اینجاست که مکاتبه در تجارت بین المللی قواعد مخصوص به خود را دارد. مکاتبات در تجارت بین الملل معمولا از طریق روشهای مختلفی مانند نامه، قرارداد، جلسات حضوری، ویدئو کنفرانس، ایمیل و شبکههای اجتماعی انجام شود. اما صرف نظر از روش، همه این مکاتبات باید بر اساس اصول مشخصی انجام شوند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اصول و فنون مذاکره تجاری، پیشنهاد میکنیم مقاله “اصول مکاتبات در بازرگانی خارجی” را مطالعه کنید.
8. از آخرین قوانین تجارت آگاه باشید
یکی از دیگر نکات کلیدی که برای تجربه تجارت موفق میتواند بسیار مهم و تاثیرگذار باشد آگاهی از قوانین تجارت بین المللی و بروزرسانی اطلاعات بر اساس آخرین اخبارها است. شما به عنوان تاجر و بازرگان باید قوانین تجارت را بشناسید. فراموش نکنید که هر کشور و منطقهای قوانین مخصوص به خود را برای تجارت دارد، مثلا صادرات برخی از کالاها ممکن است به یک کشور ممنوع باشد درحالیکه در برخی از دیگر کشورها ممنوعیت برای صادرات وجود نداشته باشد.
از طرفی قوانین تجارت باتوجهبه برنامههای اقتصادی و سیاسی کشورها ممکن است در طول سال با تغییراتی همراه باشد، مثلا ممکن است دولت برای حمایت از تولیدکنندگان داخلی واردات برخی از کالاها را ممنوع کند؛ بنابراین شم به عنوان تاجر باید از آخرین تغییرات در قوانین تجارت آشنا باشید. آشنایی با قوانین تجارت، به شما کمک میکند تا روابط تجاری خود را به صورت روانتر و کارآمدتر مدیریت کنید.
کلام آخر
برای شروع تجارت موفق باید به طور همزمان بر روی توسعه ساختار شخصیتی و توسعه مهارتهای فنی تمرکز کنید. با تقویت ساختار شخصیتی مهارتهای مختلفی مانند انضباط شخصی، ریسکپذیری، عملگرایی، مهارتهای ارتباطی و بسیاری از دیگر موارد دیگر را به دست آورده و با توسعه مهارتهای فنی دانش و تخصص خود را در زمینه تجارت افزایش خواهید داد. بهعبارتدیگر، موفقیت در تجارت ترکیبی است از داشتن یک شخصیت قوی، یک برنامه کسبوکار دقیق، مهارتهای فنی و کسبوکاری، تحلیل مداوم و انطباق با تغییرات بازار.
سوالات متداول
آیا شروع تجارت موفق با سرمایه کم امکانپذیر است؟
بله، اگر ساختار شخصیتی خود را تقویت کنید و مهارتهای فنی موردنیاز در تجارت را کسب کنید میتوانید حتی با سرمایه کم نیز تجارتی موفق را آغاز کنید.
چه عواملی به طور مستقیم بر موفقیت یک تجارت تاثیرگذارند؟
عوامل موثر بر موفقیت تجارت متنوع هستند، برخی از این عوامل عبارتند از: ایده نوآورانه، برنامهریزی استراتژیک، نوآوری و خلاقیت، تحقیقات بازار، توسعه ویژگیهای شخصیتی و بسیاری از دیگر موارد.